SIA “ALDI” | www.saluts.lv

Šajā dokumentā izskaidrota personas datu apstrāde un preču rezervēšanas, iegādes, saņemšanas un atgriešanas kārtība. Dokumenta beigās pievienota atteikuma veidlapa distances pirkumiem.

Redakcija: 2026. gada 26. septembris

Privātuma politika

Mums ir svarīga jūsu uzticēšanās un personas datu aizsardzība. Šajā privātuma politikā paskaidrots, kā apstrādājam personas datus, kad apmeklējat www.saluts.lv, rezervējat vai iegādājaties preces, piesakāt pakalpojumus vai sazināties ar mums.

1. Kas apstrādā jūsu personas datus

Personas datu pārzinis ir SIA “ALDI”.
Reģistrācijas Nr. 47403004751
PVN maksātāja Nr. LV47403004751
Juridiskā adrese: “Jaunrubeņi”, Ciemupe, Ogresgala pagasts, Ogres novads, LV-5001
Tīmekļa vietne: www.saluts.lv
E-pasts: info@saluts.lv
Tālrunis: +371 22009979, +371 29331999

Par personas datu apstrādi un savu tiesību izmantošanu varat sazināties ar mums, rakstot uz info@saluts.lv.

2. Kādus personas datus apstrādājam

Atkarībā no izmantotā pakalpojuma varam apstrādāt:

  • vārdu, uzvārdu, tālruņa numuru un e-pasta adresi;
  • informāciju par rezervētajām un iegādātajām precēm, izvēlēto saņemšanas laiku un pasūtījuma izpildi;
  • rēķina sagatavošanai un maksājuma uzskaitei nepieciešamo informāciju;
  • klienta kontā norādīto informāciju, ja izveidojat kontu;
  • jūsu nosūtītos jautājumus, pieprasījumus un saraksti ar mums;
  • vietnes darbībai un drošībai nepieciešamos tehniskos datus, piemēram, IP adresi un piekļuves žurnālu ierakstus;
  • informāciju par jūsu piekrišanām un saziņas izvēlēm.

Iegādājoties preces, kurām noteikti vecuma vai citi iegādes ierobežojumi, var būt nepieciešams uzrādīt personu apliecinošu dokumentu vai attiecīgo tiesību apliecinājumu. Dokumenta uzrādīšana pārbaudei pati par sevi nenozīmē, ka tā kopija tiek saglabāta.

Datus galvenokārt saņemam no jums. Maksājuma izpildes informāciju varam saņemt arī no maksājumu pakalpojuma sniedzēja.

3. Kāpēc apstrādājam personas datus

Personas datus izmantojam konkrētiem nolūkiem:

  • Rezervāciju, pirkumu un pakalpojumu nodrošināšanai — lai apstrādātu pieprasījumu, sazinātos par preču pieejamību, sagatavotu pasūtījumu un izpildītu vienošanos. Pamats ir līguma noslēgšana un izpilde vai darbības pēc jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas.
  • Normatīvo prasību izpildei — grāmatvedībai, darījumu dokumentu glabāšanai un preču iegādes ierobežojumu pārbaudei. Pamats ir juridiska pienākuma izpilde.
  • Klientu atbalstam un savu tiesību aizsardzībai — jautājumu, sūdzību un strīdu risināšanai. Atkarībā no situācijas pamats ir līguma izpilde, juridisks pienākums vai mūsu leģitīmās intereses aizsargāt savas tiesības.
  • Vietnes drošībai — tehnisko traucējumu, ļaunprātīgas izmantošanas un krāpšanas novēršanai. Pamats ir mūsu leģitīmās intereses nodrošināt drošu pakalpojumu.
  • Jaunumu un piedāvājumu nosūtīšanai, ja šāda iespēja tiek piedāvāta un esat tai piekritis. Piekrišanu varat jebkurā laikā atsaukt.
  • Apmeklējuma analīzei un reklāmas rīkiem, ja tādi tiek izmantoti — tikai ar piekrišanu gadījumos, kad tā nepieciešama.

Vienkārša mājaslapas apmeklēšana nenozīmē piekrišanu reklāmas saņemšanai vai visiem personas datu apstrādes veidiem.

Pasūtījuma izpildei nepieciešamo datu nesniegšana var liegt mums rezervēt preci, noformēt pirkumu vai sazināties par tā izpildi. Piekrišana reklāmai nav pirkuma priekšnoteikums.

4. Kam dati var būt pieejami

Personas dati nepieciešamajā apjomā var būt pieejami pilnvarotiem darbiniekiem un pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, mājaslapas uzturētājiem, IT un e-pasta pakalpojumu sniedzējiem, grāmatvedības pakalpojumu sniedzējiem, bankām un maksājumu apstrādātājiem.

Datus valsts iestādēm izsniedzam, ja tam ir tiesisks pamats. Datus nepārdodam.

Pakalpojumu sniedzējiem, kuri apstrādā datus mūsu uzdevumā, nosakām atbilstošas konfidencialitātes un datu aizsardzības prasības.

Ja konkrēta pakalpojuma izmantošana ietver datu nosūtīšanu ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, tai jābūt pamatotai ar piemērojamu Eiropas Komisijas lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību vai citu tiesisku datu aizsardzības mehānismu. Informācija par konkrētajiem saņēmējiem, valstīm un piemērotajām garantijām sniedzama pirms attiecīgās datu apstrādes uzsākšanas.

5. Cik ilgi glabājam datus

Glabāšanas ilgumu nosakām pēc datu apstrādes nolūka un piemērojamajām prasībām:

  • rezervāciju datus — līdz rezervācijas izpildei vai atcelšanai, ilgāk saglabājot tikai informāciju, kas nepieciešama konkrēta prasījuma izskatīšanai vai juridiska pienākuma izpildei;
  • pirkuma un līguma izpildes datus — līguma izpildes laikā un piemērojamā prasījumu noilguma termiņā;
  • rēķinus un citus grāmatvedības attaisnojuma dokumentus — normatīvajos aktos noteiktajā termiņā, parasti vismaz piecus gadus;
  • klientu saraksti — līdz jautājuma atrisināšanai, bet ar darījumu vai strīdu saistīto saraksti arī attiecīgā prasījuma aizsardzībai nepieciešamajā laikā;
  • jaunumu saņemšanai izmantotos kontaktus — līdz piekrišanas atsaukšanai vai attiecīgās saziņas pārtraukšanai.

Ja nepieciešama ilgāka glabāšana saistībā ar konkrētu strīdu vai normatīvu pienākumu, saglabājam tikai šim nolūkam nepieciešamo informāciju. Pēc glabāšanas pamata izbeigšanās datus dzēšam vai neatgriezeniski anonimizējam.

6. Sīkdatnes

Sīkdatnes ir nelielas datnes, ko tīmekļa vietne saglabā jūsu ierīcē.

Vietnes darbībai nepieciešamās sīkdatnes var izmantot, piemēram, lai nodrošinātu pirkumu grozu, pieslēgšanos un jūsu izvēļu saglabāšanu. Analītikas un reklāmas sīkdatnēm, kurām nepieciešama piekrišana, jāpaliek neaktīvām līdz jūsu izvēlei.

Piekrišanai jābūt brīvprātīgai, un to jāvar atsaukt tikpat vienkārši, kā sniegt. Atteikšanās no neobligātajām sīkdatnēm nedrīkst liegt vietnes pamatfunkciju izmantošanu.

Konkrēto sīkdatņu nosaukumi, nodrošinātāji, nolūki, darbības termiņi un izvēles maiņas kārtība norādāma vietnes sīkdatņu politikā un iestatījumos.

7. Jūsu tiesības

Normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos jums ir tiesības:

  • saņemt informāciju par savu datu apstrādi un savu datu kopiju;
  • pieprasīt neprecīzu datu labošanu;
  • pieprasīt datu dzēšanu vai apstrādes ierobežošanu;
  • iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmajām interesēm;
  • saņemt pārnesamus datus, ja izpildās datu pārnesamības nosacījumi;
  • atsaukt piekrišanu, neietekmējot pirms atsaukšanas veiktās apstrādes likumību;
  • iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā: www.dvi.gov.lv.

Pieprasījumu nosūtiet uz info@saluts.lv. Ja būs pamatotas šaubas par pieprasītāja identitāti, varam lūgt tās pārbaudei nepieciešamo papildu informāciju.

Atbildi sniedzam bez nepamatotas kavēšanās, parasti viena mēneša laikā. Ja likumā paredzētu iemeslu dēļ nepieciešams termiņa pagarinājums, informējam par to un tā iemesliem.

8. Politikas izmaiņas

Privātuma politiku varam atjaunināt, mainoties pakalpojumiem, datu apstrādei vai normatīvajām prasībām. Aktuālo redakciju un tās datumu publicējam vietnē www.saluts.lv. Ja jaunai apstrādei nepieciešama piekrišana, politikas atjaunināšana šo piekrišanu neaizstāj.

Preču rezervēšanas un pirkšanas noteikumi

1. Informācija par pārdevēju

Vietnes www.saluts.lv pārdevējs ir SIA “ALDI”, reģistrācijas Nr. 47403004751, PVN maksātāja Nr. LV47403004751.

Juridiskā un veikala adrese: “Jaunrubeņi”, Ciemupe, Ogresgala pagasts, Ogres novads, LV-5001.
E-pasts: info@saluts.lv.
Tālrunis: +371 22009979, +371 29331999.

Šie noteikumi nosaka preču rezervēšanas, iegādes, saņemšanas un sūdzību izskatīšanas kārtību. Patērētājiem paredzētās īpašās tiesības attiecas uz fiziskām personām, kuras veic pirkumu ārpus savas saimnieciskās vai profesionālās darbības.

2. Preču rezervēšana

Preces var pieteikt rezervācijai vietnē www.saluts.lv vai sazinoties ar mums.

Lai apstrādātu rezervāciju, norādiet precīzu vārdu, uzvārdu, tālruņa numuru, e-pastu un vēlamo saņemšanas laiku. Ja nepieciešams uzņēmuma rēķins, norādiet arī tā sagatavošanai vajadzīgos rekvizītus.

Pēc pieteikuma saņemšanas pārbaudām preču pieejamību un nosūtām apstiprinājumu ar rezervētajām precēm, cenu, saņemšanas vietu un rezervācijas termiņu. Automātisks paziņojums par pieteikuma saņemšanu vēl neapliecina preču pieejamību.

Ja konkrētā prece nav pieejama, piedāvājam citu saņemšanas laiku vai alternatīvu preci. Aizstāšana iespējama tikai ar jūsu piekrišanu.

3. Rezervācija un pirkuma noslēgšana

Ja tiek veikta tikai nesaistoša rezervācija, tā nerada pienākumu preci iegādāties. Šādā gadījumā pirkuma līgumu noslēdzam veikalā, kad pircējs pieņem lēmumu par pirkumu.

Ja konkrētā pasūtījuma ietvaros saistošs pirkuma līgums tiek noslēgts attālināti, piemērojami distances līguma noteikumi un attiecīgās patērētāja tiesības. Preces saņemšana vai apmaksa veikalā pati par sevi šīs tiesības neatceļ.

4. Cenas un apmaksa

Cenas norādītas eiro, ieskaitot piemērojamos nodokļus. Rezervācijai piemērojam tās apstiprinājumā norādīto cenu rezervācijas spēkā esības laikā, tostarp visu šajos noteikumos paredzēto decembra rezervācijas termiņu.

Par pieejamajiem apmaksas veidiem un jebkurām papildu izmaksām informējam pirms pirkuma noslēgšanas. Papildu maksājumus piemērojam tikai ar pircēja piekrišanu.

Ja pirms rezervācijas apstiprināšanas konstatējam kļūdu cenā vai preces aprakstā, paziņojam pareizo informāciju un dodam iespēju izlemt, vai rezervāciju turpināt. Jau noslēgta līguma cenu vienpusēji nepalielinām.

Par pirkumu izsniedzam darījumu apliecinošu dokumentu.

5. Preču saņemšana un piegādes ierobežojumi

Interneta veikalā www.saluts.lv iegādāto vai rezervēto pirotehniku var saņemt tikai klātienē mūsu veikalā: “Jaunrubeņi”, Ciemupe, Ogresgala pagasts, Ogres novads, LV-5001.

Pirotehnikas piegādi uz mājām, darba vietu, pakomātu vai citu pircēja norādītu adresi neveicam.

Latvijas normatīvie akti aizliedz internetā piedāvātās uguņošanas ierīces un skatuves pirotehniku piegādāt un realizēt ārpus licencē norādītās, īpaši ierīkotās tirdzniecības vietas.

Pirms došanās uz veikalu lūdzam sagaidīt mūsu apstiprinājumu, ka pasūtījums ir sagatavots saņemšanai. Saņemot pirotehniku, jāievēro attiecīgās preces iegādes ierobežojumi un pēc pārdevēja pieprasījuma jāuzrāda personu apliecinošs dokuments.

Decembrī iegādāto vai rezervēto preci iespējams saņemt līdz attiecīgā gada 31. decembrim ieskaitot, veikala darba laikā, ja ar pircēju nav atsevišķi saskaņots cits saņemšanas termiņš. Piemēram, 10. decembrī iegādātu preci var izņemt līdz 31. decembrim, iepriekš sagaidot apstiprinājumu par pasūtījuma gatavību. Preci nav obligāti jāizņem iegādes dienā.

Saņemšanas termiņu un svētku darba laiku norādām pasūtījuma apstiprinājumā. Ja 31. decembrī veikals nestrādā, savlaicīgi vienojamies ar pircēju par saņemšanu līdz gada beigām vai citu pircējam pieņemamu datumu. Ja nevarat ierasties noteiktajā termiņā, lūdzam savlaicīgi sazināties ar mums.

Citā gada laikā saņemšanas termiņu norādām pasūtījuma vai rezervācijas apstiprinājumā. Citu preču saņemšanas vai piegādes iespējas, izmaksas un termiņus norādām attiecīgajā piedāvājumā pirms pirkuma.

Saņemot pasūtījumu, aicinām pārbaudīt preču daudzumu, atbilstību un redzamus bojājumus. Par pamanītajām neatbilstībām lūdzam uzreiz informēt darbinieku. Šis aicinājums neierobežo tiesības vēlāk pieteikt prasījumu par preces trūkumiem.

6. Vecuma un citi iegādes ierobežojumi

Preces izsniedzam tikai personām, kurām ir tiesības tās iegādāties:

  • F1 kategorijas uguņošanas ierīces — no 14 gadu vecuma;
  • F2 un F3 kategorijas uguņošanas ierīces, T1 un P1 kategorijas izstrādājumus — no 18 gadu vecuma;
  • profesionālās kategorijas izstrādājumus — tikai personām, kurām ir normatīvajos aktos noteiktās tiesības.

Atsevišķiem izstrādājumiem, tostarp noteiktām petardēm, piemērojami papildu ierobežojumi un apliecību pārbaude.

Pēc pārdevēja pieprasījuma jāuzrāda personu apliecinošs dokuments un, ja nepieciešams, attiecīgo tiesību apliecinājums. Ja iegādes tiesības nav iespējams pārbaudīt vai pārdošana konkrētajai personai ir aizliegta, preci neizsniedzam.

7. Rezervācijas maiņa un atcelšana

Nesaistošu rezervāciju varat atcelt bez maksas pirms pirkuma noslēgšanas, rakstot uz info@saluts.lv vai piezvanot mums.

Ja nevarat ierasties noteiktajā saņemšanas termiņā, sazinieties ar mums par tā pagarināšanu. Decembrī veiktām rezervācijām ievērojam 5. punktā noteikto termiņu līdz 31. decembrim, ja vien ar pircēju nav atsevišķi saskaņots cits termiņš.

Pēc saņemšanas termiņa beigām varam atcelt nesaistošu, neapmaksātu rezervāciju, ja nav panākta cita vienošanās.

Apmaksāta pasūtījuma neizņemšana noteiktajā laikā pati par sevi neatceļ pirkumu un nenozīmē samaksātās naudas zaudēšanu. Šādā gadījumā sazināmies ar pircēju, lai vienotos par turpmāko pasūtījuma izpildi vai līguma izbeigšanu atbilstoši piemērojamajām tiesību normām.

Saistoša pirkuma vai pakalpojuma līguma atcelšanai piemērojam attiecīgā līguma nosacījumus un normatīvajos aktos paredzētās tiesības. Saņemšanas termiņš neierobežo patērētāja likumā paredzētās atteikuma tiesības; distances pirkumam preču atteikuma termiņu aprēķina no preces saņemšanas.

8. Preču atgriešana

Klātienē noslēgts pirkums. Kvalitatīvas preces atgriešana tikai tāpēc, ka pircējs pārdomājis, iespējama pēc atsevišķas vienošanās. Tas neierobežo tiesības saistībā ar bojātu vai līgumam neatbilstošu preci.

Distances pirkums. Ja pirkuma līgums noslēgts attālināti, patērētājs var izmantot 14 dienu atteikuma tiesības no preces saņemšanas dienas, ja konkrētajam pirkumam nav piemērojams likumā noteikts izņēmums.

Lai atteiktos no pirkuma, termiņā nosūtiet nepārprotamu paziņojumu uz info@saluts.lv vai mūsu juridisko adresi. Atteikuma pamatojums nav nepieciešams. Varat izmantot šo noteikumu beigās pievienoto veidlapu, taču tā nav obligāta.

Prece jāatdod ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņošanas. Pirotehnikas atdošanas drošo kārtību lūdzam savlaicīgi saskaņot ar mums; to nedrīkst nosūtīt pakomātā vai ar pārvadātāju, kurš nepieņem šādas preces. Saskaņošana nav priekšnoteikums savlaicīgai atteikuma paziņošanai.

Patērētājs sedz tiešās atdošanas izmaksas tikai tad, ja par šo pienākumu un nepieciešamo izmaksu apmēru informēts pirms līguma noslēgšanas.

Saņemtos maksājumus, tostarp piemērojamās standarta piegādes izmaksas, atmaksājam 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma saņemšanas. Atmaksu varam aizturēt līdz preces vai tās atdošanas apliecinājuma saņemšanai — atkarībā no tā, kas notiek agrāk, izņemot gadījumus, kad paši esam piedāvājuši preci savākt.

Atmaksai izmantojam sākotnējo maksāšanas līdzekli, ja vien nav panākta cita vienošanās, kas pircējam nerada papildu izmaksas.

Pircējs atbild par vērtības samazinājumu, kas radies, preci izmantojot vairāk, nekā nepieciešams tās īpašību noskaidrošanai. Oriģinālā iepakojuma neesība pati par sevi neatceļ atteikuma tiesības.

9. Preces trūkumi un sūdzības

Ja prece ir bojāta, neatbilst pasūtījumam vai rodas aizdomas par tās drošumu, pārtrauciet tās lietošanu un sazinieties ar mums. Pirotehnisku izstrādājumu nemēģiniet patstāvīgi izjaukt vai remontēt.

Patērētājs var pieteikt prasījumu par preces neatbilstību divu gadu laikā no saņemšanas, informējot pārdevēju divu mēnešu laikā pēc neatbilstības atklāšanas.

Sūdzību nosūtiet uz info@saluts.lv, norādot pirkuma informāciju, problēmas aprakstu un vēlamo risinājumu. Pievienojiet pirkumu apliecinošu informāciju un, ja to iespējams iegūt droši, attēlus.

Atkarībā no situācijas un likumā noteiktajiem priekšnosacījumiem nodrošinām bezmaksas neatbilstības novēršanu vai preces apmaiņu, bet paredzētajos gadījumos — cenas samazināšanu vai naudas atmaksu.

Rakstveida atbildi sniedzam 15 darbdienu laikā. Ja objektīvu iemeslu dēļ atbildes sagatavošanai nepieciešams ilgāks laiks, par to informējam, norādot pamatojumu un paredzamo termiņu.

10. Droša lietošana

Pirms pirotehnikas izmantošanas iepazīstieties ar marķējumu un lietošanas instrukciju. Ievērojiet ražotāja noteiktos uzglabāšanas, pārvadāšanas un lietošanas nosacījumus, drošības attālumus un piemērojamos vietējos ierobežojumus.

Nepareiza lietošana vai uzglabāšana var radīt apdraudējumu un ietekmēt prasījuma izvērtējumu, ja tā izraisījusi bojājumu. Tā neatbrīvo pārdevēju no atbildības par neatbilstību, par kuru pārdevējs atbild saskaņā ar likumu.

11. Uguņošanas pakalpojumi

Uguņošanas pakalpojuma apjomu, cenu, norises vietu, laiku, apmaksas kārtību un nepieciešamos saskaņojumus nosakām atsevišķā rakstiskā piedāvājumā vai līgumā.

Pārcelšanas un atcelšanas nosacījumus saskaņojam pirms līguma noslēgšanas. Iespējamai atcelšanas maksai jābūt samērīgai un pamatotai. Šie nosacījumi neierobežo piemērojamās patērētāja tiesības.

Ja pakalpojumu nav iespējams sniegt droši vai tiesiski, informējam klientu un vienojamies par iespējamo risinājumu atbilstoši līgumam un likumam.

12. Strīdi un noteikumu izmaiņas

Neskaidrības vispirms aicinām risināt, sazinoties ar mums: info@saluts.lv.

Ja vienošanās netiek panākta, patērētājs var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā — www.ptac.gov.lv —, attiecīgajā ārpustiesas strīdu risināšanas institūcijā vai tiesā.

Noteikumiem piemērojami Latvijas Republikas normatīvie akti, neskarot patērētājam obligāti piemērojamo aizsardzību.

Noteikumu izmaiņas publicējam vietnē www.saluts.lv. Jau noslēgtam līgumam piemēro tā noslēgšanas brīdī spēkā esošos noteikumus, ja vien puses tiesiski nevienojas citādi.

Normatīvais pamats un noderīgas saites

Personas datu aizsardzība

  • Vispārīgā datu aizsardzības regula
  • Datu valsts inspekcija — datu subjekta tiesības
  • Datu valsts inspekcija — sīkdatņu politika
  • Grāmatvedības likums

Pirotehnikas aprite un patērētāju tiesības

  • Pirotehnisko izstrādājumu aprites likums
  • Noteikumi par distances līgumu
  • Patērētāju tiesību aizsardzības likums
  • PTAC — atteikuma tiesības
  • PTAC — patērētāju individuālo strīdu izskatīšana

Atteikuma veidlapa distances pirkumam

Šo veidlapu aizpildiet un iesniedziet tikai tad, ja vēlaties atteikties no distances līguma. Varat iesniegt arī citu nepārprotamu atteikuma paziņojumu.

Adresāts: SIA “ALDI”
“Jaunrubeņi”, Ciemupe, Ogresgala pagasts, Ogres novads, LV-5001
E-pasts: info@saluts.lv

Ar šo paziņoju, ka vēlos izmantot atteikuma tiesības attiecībā uz šādas preces iegādi:

  • Preces nosaukums
  • Pasūtījuma vai pirkuma numurs (ja zināms)
  • Pasūtīšanas datums
  • Preces saņemšanas datums
  • Pircēja vārds un uzvārds
  • Pircēja adrese
  • Datums
  • Paraksts (tikai iesniedzot papīra formā)

SIA “ALDI” | www.saluts.lv